日新月異雄雞去、國泰民安玉犬來, 2017年12月29日下午,東達(dá)蒙古王集團(tuán)商服事業(yè)部組織召開2017年總結(jié)暨表彰大會,總結(jié)過去一年的工作經(jīng)驗及取得的成績、對工作一線涌現(xiàn)出的優(yōu)秀員工進(jìn)行表彰,鼓舞員工士氣,同時,明確2018年的工作目標(biāo),再接再厲,再創(chuàng)佳績。東達(dá)集團(tuán)工會主席、項目辦主任趙海利,東達(dá)集團(tuán)工會副主席、綜合辦主任李二俊,商服事業(yè)部總經(jīng)理李永亮及商服事業(yè)部各項目部經(jīng)理、優(yōu)秀員工代表等40人參加會議,會議由商服事業(yè)部行政部長盧增華主持。
總結(jié)大會上,李永亮做了題為《品德為先 合作共贏 共建和諧 持續(xù)發(fā)展》的工作報告,商服事業(yè)部2017年圓滿完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項工作任務(wù),報告中也指出經(jīng)營管理過程中存在的問題和不足,指明2018年事業(yè)部發(fā)展的方向:以德為先、樹立品牌,企業(yè)要與客戶、員工、社會實現(xiàn)多贏,團(tuán)結(jié)一致、持續(xù)發(fā)展,要求所有員工進(jìn)一步增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感、夯實工作作風(fēng)、規(guī)范經(jīng)營、求實創(chuàng)新,為實現(xiàn)商服事業(yè)部2018年健康、穩(wěn)定發(fā)展共同努力。
李永亮在報告中指出:2017年是商服事業(yè)部承前啟后、繼往開來的一年,也是非凡的一年。2017年在公司化管理的基礎(chǔ)上,事業(yè)部推行項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制,簡化業(yè)務(wù)流程、扁平組織結(jié)構(gòu)、減少中間管理環(huán)節(jié),在集團(tuán)公司的關(guān)懷與支持下,在公司全體員工的共同努力下,取得了良好的成績,但是事業(yè)部管理架構(gòu)調(diào)整后,存在的問題也日益凸顯:管理人員對制度執(zhí)行力度不足、細(xì)節(jié)管理不到位、一線員工服務(wù)觀念淡薄、員工成本意識不強(qiáng)等,都是亟待解決的問題。我們要有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識,要有敏銳的市場觸角,要有全局的觀念,加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷提高業(yè)務(wù)知識和技能水平、提高防范風(fēng)險的意識,才能在激烈的市場競爭中站立不倒。
李永亮要求:2018年要在“品、贏、和”三個字上下功夫。“人之立身,所貴者惟在德行”,人品即產(chǎn)品,有了好人品就不怕生產(chǎn)不出好品質(zhì)的產(chǎn)品,對于服務(wù)業(yè)來說好品質(zhì)的產(chǎn)品就是高品質(zhì)服務(wù),零缺點的品質(zhì)目標(biāo)是2018年我們要追求的;企業(yè)與員工、客戶多贏的目標(biāo)是2018年我們要追求的;“團(tuán)結(jié)就是力量”,團(tuán)結(jié)出凝聚力、出戰(zhàn)斗力、出生產(chǎn)力、出團(tuán)隊活力!團(tuán)隊和睦、凝心聚力、共謀發(fā)展的目標(biāo)是2018年我們要追求的。
在聽取了商服事業(yè)部工作報告后,趙海利代表集團(tuán)公司做了重要講話,充分肯定了商服事業(yè)部2017年取得的成績及全體員工的辛勤付出,對事業(yè)部部分困難職工表示了深切的關(guān)懷,同時鼓勵全體員工,再接再厲,2018年取得更好的成績。
大會最后,對工作一線涌現(xiàn)出的優(yōu)秀員工、先進(jìn)集體進(jìn)行表彰,給10名優(yōu)秀員工、2個先進(jìn)集體頒發(fā)了榮譽(yù)證書及鼓勵獎金并與大家合影留念。會后,參會人員共進(jìn)晚餐,大家相互表達(dá)新年祝福。
“花放梅稍生意滿,春歸柳苑鳥聲和”,2018年商服事業(yè)部全體員工將以堅定的信心、必勝的信念、扎實的工作,給自己、給家人、給企業(yè)交上一份滿意的答卷。
(盧增華)