— — —張繼平
            
各位領(lǐng)導(dǎo)上午好：
　　 剛才總裁對集團今年的工作方向和經(jīng)營思路做了闡述，對我們的工作提出了整體要求；較具體而實在地對集團工作進行了布署。從這里我們，2010年集團公司有了新的規(guī)劃，新的目標(biāo)，新的理念，新的思路，新的方法，遵循集團公司的統(tǒng)一布署，為完成集團既定的各項管理任務(wù)，在經(jīng)營管理方面采取如下措施保障任務(wù)的實現(xiàn)：
　　一、建立持續(xù)激勵和創(chuàng)新的人力資源管理制度以及人員的培訓(xùn)、開發(fā)體系。
　　1、薪酬結(jié)構(gòu)的調(diào)整及多元福利的措施。
　　管理需要不斷完善，人才需要持續(xù)激勵，只有持續(xù)的激勵才能持續(xù)地調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性，使企業(yè)充滿活力與激情。從員工層面看，隨著員工素質(zhì)、員工水平的不斷提高，員工的需求不斷提高，隨之配套的激勵標(biāo)準(zhǔn)也需相應(yīng)提高。從企業(yè)層面上看，持續(xù)激勵的重點將向核心產(chǎn)業(yè)、骨干員工傾斜。2010年薪酬調(diào)整的原則：是全集團薪酬標(biāo)準(zhǔn)比本地區(qū)、同行業(yè)整體略高。在薪資結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)方面，將以往的固定工資加年底獎金改變?yōu)橛苫竟べY加績效工資、股份、福利分紅等構(gòu)成，并與職業(yè)生涯規(guī)劃、福利性設(shè)施建設(shè)以及績效管理相結(jié)合，薪酬結(jié)構(gòu)中增加了績效工資（普通員工300元），體現(xiàn)多勞多得，同崗不同酬，體現(xiàn)崗位之間的競爭性及公平性。薪資向技術(shù)含量高、一線人員及工作環(huán)境差的崗位傾斜。出臺了工程技術(shù)人員薪酬管理制度。工程技術(shù)人員2009年流失較大，一方面的原因是管理機制及后勤保障服務(wù)的不完善，另一方面薪酬沒有體現(xiàn)靈活性及差異性，針對09年管理現(xiàn)狀，對工程技術(shù)人員的薪酬結(jié)構(gòu)進行了調(diào)整，技術(shù)員工資分八檔，工程師薪酬分八檔，根據(jù)每月的績效考評結(jié)果隨時調(diào)整工資檔次及級別，充分尊重工程技術(shù)人員的工作能力、現(xiàn)場管理經(jīng)驗、工作年限以及工作實績，充分體現(xiàn)薪酬的競爭性、靈活性，保障工程技術(shù)隊伍的穩(wěn)定發(fā)展。在福利建設(shè)方面繼續(xù)執(zhí)行原來的福利政策及激勵方式。公司性的福利，除了季節(jié)性、節(jié)日性的物資福利發(fā)放之外，東益集資分紅方案中未享受但已符合條件的管理人員將繼續(xù)給予分配（每年退出的余額），總體上要給員工安全感、歸屬感和成就感，提高管理干部的綜合收入。
　　2、人才儲備庫的建立和不間斷評選辦法。
　　為給員工提供一個良好的發(fā)展平臺，充分發(fā)揮自己的能力，保障人才梯隊建設(shè)的有序性和持續(xù)性，為集團公司的發(fā)展做好人力資源保障，2010年出臺了《儲備管理干部選拔培訓(xùn)管理制度》，選拔遵循“公平、公開、競爭、擇優(yōu)、學(xué)歷與綜合能力相結(jié)合”的原則，培養(yǎng)采取“專業(yè)技能與綜合能力鍛煉相結(jié)合”的原則，晉升根據(jù)“業(yè)績評估結(jié)果逐級選拔提升”的原則。對于選拔出來的后備管理干部以掛職鍛煉、職務(wù)輪換、技術(shù)指導(dǎo)、不定期參加企業(yè)經(jīng)營管理例會、臨時安排難度較大的工作任務(wù)等方式進行培養(yǎng)，不斷提高后備管理人員的管理能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、職業(yè)素養(yǎng)及綜合素質(zhì)。這項工作已在各公司全面展開，通過這項管理活動能夠挖掘內(nèi)部人力資源潛力，給人才提供科學(xué)、合理的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并給人才的發(fā)展愿望提供合理的保障機制。
　　3、培訓(xùn)中心的組建和一對一培養(yǎng)的開展。
　　2010年集團公司成立了培訓(xùn)中心，目的是逐步規(guī)范集團公司培訓(xùn)工作，有機整合培訓(xùn)資源，不斷提升培訓(xùn)能力和水平，體現(xiàn)培訓(xùn)結(jié)果的有效應(yīng)用。培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)全集團培訓(xùn)體系的建立并編寫公司人力資源培訓(xùn)教育發(fā)展規(guī)劃、擬訂年度培訓(xùn)計劃、收集國內(nèi)外企業(yè)培訓(xùn)信息資料、安排和管理外派培訓(xùn)、組織各類討論、研討，并對培訓(xùn)情況進行及時分析、總結(jié)，提出改進意見。針對培訓(xùn)需求調(diào)查，集團公司制定了2010年培訓(xùn)計劃，并要求成員企業(yè)根據(jù)集團公司的統(tǒng)一要求制定符合企業(yè)經(jīng)營管理需求的內(nèi)部培訓(xùn)計劃，培訓(xùn)工作做到有適用性，計劃到位、實施得力，有評估、有改進，通過培訓(xùn)使新員工進一步了解集團，融入集團公司的大陣營中，使員工能在計劃時間內(nèi)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力，較快地進入角色。同時在專業(yè)性人才培訓(xùn)方面，執(zhí)行一對一培訓(xùn)辦法，被指定為教師的管理人員，要與被培訓(xùn)的新人員簽訂培訓(xùn)責(zé)任狀，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)方向、培訓(xùn)評估辦法和周期、培訓(xùn)結(jié)果建議等。以增強管理人員的傳、幫、帶意識和責(zé)任。
　　4、全員績效考核的推行和改進
　　為貫徹、執(zhí)行集團的管理思想，不斷創(chuàng)建現(xiàn)代人力資源管理體系， 2010年集團推行全員績效考核，成立績效管理委員會，下設(shè)績效管理評價小組、績效管理辦公室，對年度經(jīng)營計劃完成情況及公司、部門、個人的工作情況每月進行跟蹤、評價，采取問卷調(diào)查和現(xiàn)場打分的方式進行，對員工的業(yè)績進行考核，考核遵循公開、客觀、差別、發(fā)展、時限原則，考核過程以客觀事實為依據(jù)，避免個人感情及主觀臆斷，根據(jù)不同工作內(nèi)容制訂不同標(biāo)準(zhǔn)。普通員工考評的主要標(biāo)準(zhǔn)是員工的崗位勝任能力、崗位職責(zé)完成情況、個人品行道德素養(yǎng)等，由領(lǐng)導(dǎo)團隊對員工每月的工作情況做出評價，并將結(jié)果與績效工資、晉升、培訓(xùn)培養(yǎng)等掛鉤。管理人員考評的主要標(biāo)準(zhǔn)是年度經(jīng)營計劃當(dāng)月完成情況、利潤費用指標(biāo)完成情況、部門管理控制情況、團隊建設(shè)、管理能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、職業(yè)管理素養(yǎng)等，由績效管理辦公室及領(lǐng)導(dǎo)團隊做出評價。通過對每個企業(yè)、每個部門、每個崗位、每位員工建立起合理的、系統(tǒng)的考評機制，提升員工的績效與工作勝任能力。（此項工作第一季度已全部結(jié)束）。
　　二、調(diào)整管理模式，創(chuàng)新組織形式，制定科學(xué)的制度和程序
　　遵照集團管委會總體管理思想，在以往的管理模式基礎(chǔ)上，結(jié)合目前產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的要求，對集團向下的組織機構(gòu)進行合理化調(diào)整和優(yōu)化組合，分別以分項體系成立管理團隊（工程管理體系、路橋管理體系、酒店管理體系等），以高管的管理側(cè)重點來劃分分管范圍；以經(jīng)營管理需求進行團隊議事、決策，并逐級貫徹（每個企業(yè)、每個部門、每個體系都執(zhí)行團隊決策的模式），最終實現(xiàn)決策科學(xué)，責(zé)任明確，高效運作。
　　在2009年制度匯編的基礎(chǔ)上，對不適宜的內(nèi)容進行重新修訂。對已投入運營的產(chǎn)業(yè)和項目，調(diào)整內(nèi)部運作程序和管理制度，對新上項目、新成立的公司及時制訂相關(guān)的管理制度及程序。特別是公路建設(shè)體系和民建工程體系的相關(guān)職責(zé)和程序更加細(xì)化，對項目論證、工程招標(biāo)、過程管理、結(jié)果驗證等方面進行規(guī)范，實現(xiàn)每一個環(huán)節(jié)都要有人組織、有人負(fù)責(zé)、有人實施，起到相互協(xié)調(diào)、相互監(jiān)督、相互制約的作用，最終提高整體的執(zhí)行力和效果。
　　三、注重成員企業(yè)在經(jīng)營活動過程中的組織、計劃、服務(wù)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、評價。
　　1、（體現(xiàn)組織、計劃）年初，經(jīng)營管理委員會組織各成員企業(yè)制定經(jīng)營計劃，并進行嚴(yán)格審核和討論，對其科學(xué)性和適宜性進行論證。并確立每個企業(yè)的重點經(jīng)營導(dǎo)向、提練各企業(yè)重點的經(jīng)營要素，圍繞集團總的目標(biāo)，制定分解目標(biāo)，使各項管理活動做到量化，有定額、有指標(biāo)、有數(shù)據(jù)。保證各企業(yè)經(jīng)營計劃的客觀、符合實際、嚴(yán)謹(jǐn)和全面。同時定期對計劃跟進服務(wù)、指導(dǎo)和評價，實現(xiàn)企業(yè)管理逐步升級。
　　2、（體現(xiàn)服務(wù)、指導(dǎo)）對成員企業(yè)進行現(xiàn)場式控制。派駐專人進行蹲點指導(dǎo)、服務(wù)、改進。使管理過程不走彎路。如酒店有專人蹲點，如路橋?qū)ｉT的管理體系進行跟蹤式檢查和指導(dǎo)。同時與成員企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)每月不少于一次的現(xiàn)場溝通，了解企業(yè)經(jīng)營管理的具體困難和實際情況，提供適時的幫助和支持。
　　3、（體現(xiàn)監(jiān)督）對成員企業(yè)進行流動式檢查。定期對各成員企業(yè)的短期經(jīng)營行為和目標(biāo)完成情況由專門的小組進行現(xiàn)場檢查，并將檢查結(jié)果與成員企業(yè)的管理團隊進行面對面溝通，達(dá)成共識后確定整改標(biāo)準(zhǔn)。對重點企業(yè)進行不間斷性檢查，與其共同完成改進工作。
　　4、（體現(xiàn)協(xié)調(diào)）對經(jīng)營方案進行團隊討論分析。對一些新上項目、新購進設(shè)備、以及新的組織產(chǎn)生與各成員企業(yè)現(xiàn)場共同討論。制定相對應(yīng)的制度、程序，配置符合要求的人力、設(shè)備、設(shè)施等資源，保證機構(gòu)合理、人力充備、制度明確、實施方案到位。
　　5、（體現(xiàn)評價）對各成員企業(yè)進行定期把脈，公正評價、及時改進。評價領(lǐng)導(dǎo)小組每月對各成員企業(yè)管理團隊的工作實績進行現(xiàn)場評估，指出存在的不合格項，提出改進建議和要求。對評價結(jié)果進行公示。每月對各成員企業(yè)的經(jīng)營指標(biāo)和即定任務(wù)的完成情況進行摸底，對存在的困難給予幫助解決。對存在的問題給予提出處理建議和改進要求。
　　三、提煉、升華和推動企業(yè)文化建設(shè)
　　1、提倡每個企業(yè)對新員工進行入職教育，按照董事長的理念，對員工進行“五講方針”的灌輸：講誠信、講創(chuàng)新、講激情、講韌性、講責(zé)任。從思想上進行教育，形成內(nèi)在約束。同時要求各成員企業(yè)定期舉辦不同內(nèi)容的集體活動，以增強理解，體現(xiàn)團隊文化的融合。
　　2、提倡每個企業(yè)建立自己的文化陣地，辦報、辦刊、辦宣傳欄，除集團報紙外，現(xiàn)在羊絨產(chǎn)業(yè)和酒店產(chǎn)業(yè)已創(chuàng)辦了各自的副刊，內(nèi)容主要反映員工心聲、精神風(fēng)貌。讓報紙成為企業(yè)管理班子和員工溝通的一個平臺。
　　3、要求各個企業(yè)將規(guī)章制度進行不折不扣的學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行，尤其對領(lǐng)導(dǎo)班子對制度的熟悉情況進行考評。
　　4、建立學(xué)習(xí)型組織。企業(yè)競爭是人才的競爭，實際上應(yīng)該是學(xué)習(xí)能力的競爭。2010年我們按計劃、按步驟的開展各類學(xué)習(xí)活動。如：酒店采取的是走出去和請進來的方式，已經(jīng)到錦江學(xué)習(xí)了三次，回來組織了三次學(xué)習(xí)總結(jié)，同時將學(xué)習(xí)后的成果進行了應(yīng)用和推廣。工程方面采取講座形式和聘請外面的工程師作為新鮮血液，以提高技術(shù)水平。
　　四、保安全，降低企業(yè)安全風(fēng)險
　　1、明確生產(chǎn)、經(jīng)營等安全目標(biāo)，層層簽訂安全責(zé)任狀。根據(jù)不同行業(yè)、不同產(chǎn)業(yè)、不同重點來擬制不同的安全管理項目和要求。同時也要求成員企業(yè)內(nèi)部進行層層責(zé)任狀的分解落實。
　　2、安全工作的落實要有辦法、有措施、有獎懲。除集團有總的安全管理機構(gòu)外，要求各成員企業(yè)按照自己的實際，建立屬于自己的安全管理組織機構(gòu)。按照總的安全管理目標(biāo)開展各項活動。要求各企業(yè)制定對應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案（如路橋有暴雪應(yīng)急預(yù)案、暴雨應(yīng)急預(yù)案；酒店有防火防震應(yīng)急預(yù)案、沙塵暴清潔應(yīng)急預(yù)案；車隊有車輛安全行駛應(yīng)急預(yù)案等）。