在年底總結(jié)大會(huì)上,我們已經(jīng)聽(tīng)了2010年的工作安排。在春節(jié)前后,我們又進(jìn)行了多次討論,提煉了關(guān)于2010年主要的工作方向和經(jīng)營(yíng)思路。
一、2010年主體工作方向:
以人為本、管理升級(jí)、產(chǎn)業(yè)調(diào)整、確保重點(diǎn)
二、2010年經(jīng)營(yíng)思路:
(一)管理升級(jí):(廣義)
社會(huì)是向前發(fā)展的,你企業(yè)無(wú)論大小,你改變不了社會(huì),只能順應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,跟隨社會(huì)的發(fā)展,經(jīng)營(yíng)你的企業(yè)。我們談的升級(jí),實(shí)際上就是我們每做一件事,就要向高標(biāo)準(zhǔn)看齊,當(dāng)然這是一個(gè)很漫長(zhǎng)的過(guò)程。
(1) 軟件的升級(jí)
1、實(shí)際上是我們思維的改變和對(duì)原標(biāo)準(zhǔn)的修訂和提升。如:酒店和物業(yè)的服務(wù)、衛(wèi)生,你是和誰(shuí)在對(duì)比?我們的基礎(chǔ)設(shè)2、這就要求我們所有的管理者對(duì)原來(lái)的制度要不斷的審視,逐步的調(diào)查。搞技術(shù)的同志要不斷的學(xué)習(xí)國(guó)家的新標(biāo)準(zhǔn)和新慣例,來(lái)適應(yīng)社會(huì)發(fā)展給我們帶來(lái)的沖擊。
(2) 硬件的升級(jí)
實(shí)際上是我們?cè)诎盐諛?biāo)準(zhǔn)、參照標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)帶來(lái)的成果。在工作中,我們大量的財(cái)力、物力就耗用在這個(gè)過(guò)程中,也就說(shuō)明了這個(gè)過(guò)程的重要性,尺度的變化也就帶來(lái)了結(jié)果的變化。
(3) 工作中的管理升級(jí):(狹義)
1、突出快和準(zhǔn)確。比如我們用的手機(jī)原來(lái)是模擬,現(xiàn)在是數(shù)字。突出互動(dòng)、溝通,比如信息產(chǎn)業(yè)在很短幾年內(nèi)發(fā)展迅速。優(yōu)勢(shì)之一就是迅速互動(dòng),便于溝通。
2、實(shí)際上我們組合各管理單元,成立管委會(huì)常設(shè)機(jī)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)下基層模式就是想解決傳遞速度和溝通暢通。
(二)以人為本,珍惜人力資源
在幾千年的歷史演變過(guò)程中,不同時(shí)期人力資源發(fā)揮的作用不同。從原始社會(huì)到春秋戰(zhàn)國(guó),再到··· ···到了我們今天,在社會(huì)迅速發(fā)展的過(guò)程中,計(jì)劃生育工作已見(jiàn)成效,人口呈老齡化趨勢(shì);人們的需求由基本需求向全方位需求和更高需求進(jìn)軍;我們處在鄂爾多斯高速經(jīng)濟(jì)圈,又有好多產(chǎn)業(yè)是勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),我們?cè)撛趺崔k?我們必須有清醒的頭腦,用人應(yīng)該像抗戰(zhàn)打游擊戰(zhàn)時(shí)期那樣待人。
(1) 邊培養(yǎng),邊用人。我們沒(méi)有黃埔軍校,沒(méi)有那么多正規(guī)軍讓我們用,我們還好,總算還有人,只不過(guò)專(zhuān)業(yè)不一定對(duì)口,技術(shù)技能標(biāo)準(zhǔn)不一。(像南方好多企業(yè),前幾日我們箱板廠的郭總和我講他那里政府開(kāi)始出面給企業(yè)到山區(qū)招工,可想缺人、缺工的程度。)那么,我們?cè)趺崔k?要自己下力氣,培養(yǎng)人,對(duì)待人力資源像對(duì)待土地資源、水資源那樣重視,我們要像戰(zhàn)爭(zhēng)年代連長(zhǎng)、班長(zhǎng)愛(ài)護(hù)戰(zhàn)士那樣對(duì)待我們的員工。實(shí)際上在工作中,領(lǐng)導(dǎo)就是教授,事例就是老師。
(2) 開(kāi)展專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),對(duì)口學(xué)習(xí),采用外派、外請(qǐng)和內(nèi)培對(duì)大家全面培訓(xùn)。
基本方案是:企業(yè)出資外派兩至三名高管參加EMBA學(xué)習(xí);酒店行業(yè)不間斷派中層干部和基層人員去錦江學(xué)習(xí);分公司管理層進(jìn)行法律、法規(guī)及業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí);準(zhǔn)備請(qǐng)財(cái)務(wù)專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)來(lái)公司授課。
(3) 對(duì)優(yōu)秀的和有潛力的同志,在不影響部門(mén)工作的前提下,采取上掛和下掛的辦法進(jìn)行動(dòng)態(tài)培訓(xùn)。對(duì)一些在原崗位上沒(méi)有積極性的、不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需求的,安排他們到適合的崗位。
(4) 加大福利待遇,爭(zhēng)取拓展類(lèi)似柴榆線和黃河二橋項(xiàng)目。
(5) 宣傳鏡頭對(duì)準(zhǔn)第一線,捕捉生活中點(diǎn)點(diǎn)滴滴感人的事例,讓我們的員工感受到自己存在的重要性和榮譽(yù)感。
(三)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整
(1) 繼續(xù)確立以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、路橋建設(shè)經(jīng)營(yíng)為主體的經(jīng)營(yíng)模式。
(2) 確立酒店行業(yè)為集團(tuán)主體產(chǎn)業(yè)的思路。
(3) 移民村投資方向調(diào)整:
l 確保獺兔養(yǎng)殖的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)地位
l 加大物流產(chǎn)業(yè)、基礎(chǔ)配套設(shè)施的投入,加大綠化建設(shè)投入
l 調(diào)整種植結(jié)構(gòu),由種植蔬菜轉(zhuǎn)變?yōu)榇笈锩缙杂纭⒋筇锩缙杂鐬橹?,已成型苗?00畝,擬建苗圃1100畝。
(4) 生態(tài)公司由原來(lái)種植沙柳為主的模式向綠化施工、育經(jīng)濟(jì)苗木為主的方向轉(zhuǎn)變。
(5)東方工程公司由去年嘗試性公路施工向規(guī)?;肥┕まD(zhuǎn)變。
(6) 羊絨公司繼續(xù)拓展外銷(xiāo)、紗線銷(xiāo)售業(yè)務(wù),加大內(nèi)銷(xiāo)投資力度。
(7) 沙柳造紙轉(zhuǎn)為沙柳制刨花板。
(8) 開(kāi)辟文化旅游產(chǎn)業(yè),為集團(tuán)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展確立新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
(9) 涉足金融產(chǎn)業(yè)。
(四)重點(diǎn)保障:
(1)2010年重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目:
l 路橋建設(shè)項(xiàng)目:黃河二橋項(xiàng)目,沿黃高速公路引線建設(shè),移民村路網(wǎng)建設(shè)及德敖線哈什拉川至移民村空車(chē)道的改造
l 房地產(chǎn)建設(shè)項(xiàng)目:錦園賓館項(xiàng)目,假日酒店改造
l 移民村建設(shè)項(xiàng)目:服務(wù)區(qū)建設(shè),苗圃綠化,排污等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
l 紙箱廠搬遷
(2)2010年需推進(jìn)前期工作的項(xiàng)目:
l 德敖線一級(jí)公路改造
l 移民村影視基地
l 王愛(ài)召旅游項(xiàng)目
l 電廠污水處理項(xiàng)目
l 沙柳人造板項(xiàng)目
(3)全力配合的項(xiàng)目:
l 達(dá)旗鄂爾多斯廣場(chǎng)開(kāi)發(fā)
(五)重點(diǎn)推行的工作模式:
(1)確立民主議事,團(tuán)隊(duì)決策,相互監(jiān)督,相互制約的決策模式,增加決策管理的透明度。
(2)重視方案論證;匯報(bào)調(diào)研相結(jié)合;加快信息溝通。
(3)全員績(jī)效,公開(kāi)評(píng)議,客觀評(píng)價(jià)。
(4)二級(jí)管理團(tuán)隊(duì)介入基層的管理模式。
(5)確定管委會(huì)常設(shè)機(jī)構(gòu)的工作人員下基層的工作模式。
三、需要倡導(dǎo)和注意的工作問(wèn)題
(1)正確理解集團(tuán)所賦予的權(quán)利。
我理解權(quán)力就是一種責(zé)任。
隨著社會(huì)的發(fā)展和從業(yè)時(shí)間的延伸,對(duì)企業(yè)和行業(yè)的熟知,企業(yè)發(fā)展也越來(lái)越大,工作越來(lái)越復(fù)雜、越多樣化,我們對(duì)管理的理解越來(lái)越深,我們可支配的資源也就越來(lái)越多,責(zé)任也就越來(lái)越重,假如有失誤,那就可想而知。在好多次的會(huì)議上,我和大家交流過(guò)一個(gè)問(wèn)題,我們大家都是職業(yè)經(jīng)理人,我們不能像以前做工作是給趙永明和趙永亮交代了。工作做錯(cuò)了,趙永明罰款,趙永亮批評(píng)、罵娘。我們應(yīng)該深層次的考慮一個(gè)問(wèn)題,應(yīng)該給給予我們厚望的同僚和部下有個(gè)信任感(因?yàn)槟闶д`,耽誤同僚的工作,部下跟著你丟人)。在企業(yè)里還有尊敬我們的晚輩,這個(gè)叫你叔叔,那個(gè)叫你阿姨,你怎么好意思把多少年來(lái)留在晚輩印象當(dāng)中的形象付之東流。你怎么忍心叫你的家人、親戚把曾經(jīng)覺(jué)得你在東達(dá)任職還是一種榮耀;現(xiàn)在變成一個(gè)罪人,一個(gè)反面例子。你怎么給大家一個(gè)交待,你怎么給抱著美好的希望來(lái)東達(dá)想展示自己才能的年輕人交待。
所以說(shuō)我們的工作壓力大,不好做。這就是社會(huì)進(jìn)步和企業(yè)發(fā)展中給我們帶來(lái)的挑戰(zhàn),也正是長(zhǎng)江后浪推前浪的動(dòng)因,也是時(shí)代給予我們的考驗(yàn)。所以用好你手中的權(quán)力,不要有絲毫的大意,包括我在內(nèi)。
(2)在制定方案時(shí),要注重基層同志的意見(jiàn),保證方案運(yùn)用中的合理性。
(3)對(duì)于已經(jīng)成型的管理措施,模式應(yīng)定期審視、檢查,以適應(yīng)周?chē)h(huán)境的發(fā)展。
(4)注重培養(yǎng)員工,及時(shí)觀察、調(diào)查,給他們創(chuàng)造一個(gè)充分發(fā)展的空間。
(5)開(kāi)源節(jié)流,強(qiáng)化成本控制,明確各種定額,有檢查,有獎(jiǎng)懲。
(6)各個(gè)分公司對(duì)自己的管轄范圍內(nèi)的庫(kù)存情況要摸底,對(duì)閑置物資充分挖掘使用。
(7)重視易被忽略的環(huán)節(jié),重視收益不明顯的環(huán)節(jié),讓管理無(wú)處不在。
(8)制度規(guī)范以外的,相互銜接接口上的工作內(nèi)容,由誰(shuí)去管?誰(shuí)去主動(dòng)承擔(dān)?
(9)提高內(nèi)部溝通速度,領(lǐng)導(dǎo)必須參與所有業(yè)務(wù),改變領(lǐng)導(dǎo)只牽頭不指導(dǎo)參與具體工作的習(xí)慣。
(10)學(xué)會(huì)抓住管理契機(jī),根據(jù)管理對(duì)象的特點(diǎn)采取不同的管理辦法。
(11)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)處理,不能讓事態(tài)在原來(lái)基礎(chǔ)上進(jìn)一步惡化。
(12)管理團(tuán)隊(duì)必須求真務(wù)實(shí),敢于講真話,敢于承擔(dān)錯(cuò)誤,真實(shí)客觀反映工作情況,禁止弄虛作假,糊弄過(guò)關(guān)。
(13)集團(tuán)的管理部門(mén)及各個(gè)分公司的管理班子,說(shuō)話時(shí)應(yīng)注意措辭,講究管理技巧和方法。
(14)特殊行業(yè)無(wú)節(jié)假日。
(15)每個(gè)人必須對(duì)自己的失誤買(mǎi)單。
(16)廉潔自律。
(17)安全生產(chǎn),文明作業(yè)。
謝謝大家!